auditorias_internas_iso_9001
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Auditorías internas ISO 9001

15,00 €
Impuestos incluidos
El presente curso va destinado tanto a Estudiantes como profesionales que trabajen en el sector de la calidad como consultores y/o en empresas certificadas o en proceso y busquen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías según ISO 9000:2008. En la actualidad son muchas las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la norma ISO 9001:2008. Siguiendo los requisitos de la norma y tal y como establece ésta en su apartado 8.2.2, dichas empresas deben tener profesionales formados en el ámbito de la auditoría interna para satisfacer sus necesidades en la realización de este proceso.

Duración en horas: 10

Cantidad

El presente curso va destinado tanto a Estudiantes como profesionales que trabajen en el sector de la calidad como consultores y/o en empresas certificadas o en proceso y busquen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías según ISO 9000:2008. En la actualidad son muchas las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la norma ISO 9001:2008. Siguiendo los requisitos de la norma y tal y como establece ésta en su apartado 8.2.2, dichas empresas deben tener profesionales formados en el ámbito de la auditoría interna para satisfacer sus necesidades en la realización de este proceso.

Duración en horas: 10

Índice del curso:


0 Introducción y definiciones

1 Análisis de ISO 9001_2008
1.1 Normas para sistemas de calidad
1.2 Visión global de la nueva norma
1.3 Revisión de los requisitos de ISO 9001_2008

2 Qué es un documento
2.1 Definición de documentos
2.2 La norma ISO 9001_2008 y su impacto en la estructura documental
2.3 Contenido de un procedimiento del sistema de gestión de la calidad
2.4 Estructura típica de un procedimiento
2.5 Estructura de un manual de calidad
2.6 Cómo redactar el manual de calidad
2.7 Las instrucciones de trabajo

3 Qué es la gestión por procesos
3.1 La cadena de la gestión de calidad
3.2 Análisis de la organización tradicional
3.3 Organización basada en procesos
3.4 Los procesos de una organización
3.5 Clasificación de los procesos
3.6 La gestión por procesos
3.7 Ejemplos de procesos
3.8 Qué debe identificarse de un proceso
3.9 Qué pide la ISO 9001_2008 en relación con los procesos
3.10 Cómo documentar los procesos de una organización
3.11 Nota - La integración de sistemas

4 Equipo auditor
4.1 Generalidades
4.2 Responsabilidad del auditor
4.3 Auditores internos y externos
4.4 Clasificaciones de auditor
4.5 Atributos y perfil
4.6 Características de la personalidad

5 Planificación de las Auditorias
5.1 Etapas de la auditoria
5.2 Planificación y preparación
5.3 Lista de verificación
5.4 Conclusión

6 Ejecución de las auditorias
6.1 Generalidades
6.2 Revisión documental
6.3 Observaciones
6.4 La pista de Auditoría
6.5 Auditando los procesos y sus interacciones
6.6 Toma de notas
6.7 Recuerde su programa
6.8 Informe
6.9 Calidad de la información
6.10 Informar a tiempo
6.11 Informe final
6.12 Acción de seguimiento
6.13 Cuestionario: Cuestionario final
10000 Artículos

Ficha técnica

Horas
10